Politica di cancellazione inclusa nell’ iscrizione
Validità dell’ iscrizione
In caso di cancellazione, indipendentemente dalla data, anche dopo la chiusura dell’ iscrizione, l’ iscrizione è valida per una nuova edizione.
Devoluzione importo dell’ iscrizione
- Cancellazione fino a 01/03/2024 comporterà un costo di 120€ della cifra pagata per l’ iscrizione.
- Cancellazione fino a 01/04/2024 comporterà un costo di 70% della cifra pagata per l’ iscrizione.
- Cancellazione fino a 01/05/2024 comporterà un costo di 85% della cifra pagata per l’ iscrizione.
- Cancellazione effettuata dopo il 01/05/2024, comporterà una penalizzazione pari al 100% della cifra pagata per l’ iscrizione.
Politica di cause di forza maggiore riguardo la cancellazione delle edizioni.
L’11 Marzo 2020, l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha dichiarato l’epidemia di coronavirus, anche denominato COVID-19, una pandemia mondiale. Da allora, il coronavirus si è evoluto rapidamente e i Governi di tutto il mondo hanno preso diligentemente le proprie azioni per frenarne la propagazione.
Coscienti delle restrizioni agli spostamenti e della catastrofe della salute pubblica, non possiamo mettere a rischio la salute e la sicurezza dei partecipanti.
Per far fronte a situazioni di calamità pubblica o qualsiasi altra indicata come “causa di forza maggiore” la nostra Politica di Cause di Forza Maggiore offre le seguenti opzioni di credito.
Iscrizione veicolo:
OPZIONE 1: Conservare l’iscrizione e i pagamenti effettuati finora per una prossima edizione. Il partecipante può scegliere di farne uso in una qualsiasi delle seguenti tre edizioni.
OPZIONE 2: Rimborso del 50% del valore dell’iscrizione del veicolo ed emissione di una nota di credito per il restante 50% del valore per farne uso in una qualsiasi delle seguenti tre edizioni. Nel caso in cui la cancellazione dell’edizione si verifichi entro i 31 giorni precedenti allo svolgimento della stessa.
Pack Partecipante, Noleggio Stella, Kit Antenne Stella, Assicurazione, Altro:
- Se la decisione di cancellare l’edizione per un motivo di forza maggiore si verifica entro i 31 giorni anteriori all’inizio dell’evento, l’organizzazione si riserva il diritto di non procedere al rimborso.
- L’Organizzazione procederà al rimborso totale se ancora non ha effettuato pagamenti alle imprese specializzate, tra cui assicurazioni, Stella, Kit Antenne Stella o altri servizi.
Fornitori di Servizi:
- L’organizzazione non è responsabile dei servizi prestati dai fornitori di servizi dell’evento, ad esempio, hotel, navi, ecc.
- In caso di cancellazione dell’evento per cause di forza maggiore, l’organizzazione non è responsabile dei servizi contrattati tra partecipanti e fornitori di servizi.
- La sottoscrizione di tali servizi si deve effettuare in forma privata e isolata e non forma parte di un pacchetto viaggio, bensì la partecipazione a un evento turistico/sportivo d’avventura in Tunisia.
I rimborsi in contanti si realizzeranno tramite bonifico bancario allo stesso conto da cui è partito il pagamento.
Cancellazione dell’evento per cause di forza maggiore, per esempio.
In qualsiasi dei seguenti casi, che si considerano di forza maggiore, come norma generale, non sarà possibile il rimborso dei costi da parte dell’organizzatore o la ritenuta di pagamento del cliente.
Di seguito, esempi di circostanze di forza maggiore che non dipendono dal nostro controllo e quindi ci esimono da qualsiasi responsabilità.
GRAND TOUR ADVENTURE non avrà nessuna responsabilità sul ritardo o l’impossibilità di compiere il servizio o le nostre obbligazioni con voi come risultato di qualsiasi atto, evento, omissione, errore o incidente che non dipenda dal nostro controllo, tra cui:
- Incendi, esplosioni, tormente, inondazioni, terremoti, burrasche, allagamenti, frane, uragani, tornado, piaghe, tsunami, epidemie, pandemie o qualsiasi altro disastro naturale o condizione climatica estrema.
- Tumulti civili, agitazioni, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerre (dichiarate o no), o minacce o preparazioni a guerre.
- Impossibilità di utilizzare ferrovie, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto pubblico o privato.
- Atti, decreti, legislazioni, normative o restrizioni di qualsiasi governo.
- Telecomunicazioni pubbliche o private, problemi nelle reti informatiche o avarie di strumenti informatici.
- Vandalismo e terrorismo.
- Scarsità di manodopera, combustibile, energia o materie prime.
- Compimento di richieste da parte della polizia o dogana.
- Morti o incidenti stradali che provochino ritardi nel servizio.
- Scioperi o serrate.
- Ritardi imprevisti nel traffico.
- Azioni industriali da parte di terzi.
- Problemi causati dal cliente o da altri clienti.
- Altre circostanze che compromettano la sicurezza del passeggero.
- Chiusura di strade a causa di feste locali o altri eventi.
- Proprietà non accessibili al tipo di servizio prestato.
- Ritardi, errori o mancato compimento dei servizi da parte dei fornitori.
- Scioperi generali o parziali.
- Altre cause, che vadano al di là del nostro ragionevole controllo.
Grand Tour Adventure si riserva il diritto di posporre o cancellare qualsiasi servizio per motivi di forza maggiore o qualsiasi condizione che non permetta la realizzazione dello stesso.
